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一、訂購指引：
上網(wǎng)后，在“網(wǎng)站導航”處，點擊聯(lián)系我們相關(guān)的鏈接，里面有詳細的交通地圖。您可以來本場現(xiàn)場選購，也可以網(wǎng)上定購。若您在我們的網(wǎng)頁上未能訂到您滿意的錦鯉或您有特殊要求，您可以從網(wǎng)上QQ或電話聯(lián)系我們，可按你的要求指定規(guī)格、價位和品種的魚，我們代您選好后將照片發(fā)給您，滿意后再付款訂購。
二、關(guān)于運輸：
如果您相隔較遠，或工作繁忙不便前來，請您在網(wǎng)上仔細挑選，運輸可通過以下幾種方式：
1、汽車托運：我們將委托長途客運公司將魚送至您所在城市的汽車站，但你要將詳細的地址、收貨的最近點（站）及聯(lián)系電話告訴我們。在發(fā)車至少1小時前通知您具體的車號、開車時間及預計到達時間。
2、空運：我們可以通過廣州機場將魚送至您所在地最近的城市的機場，您只需憑自己的身份證，直接去機場提貨即可。請您將你的電話號碼（手機）提供給我們，寫好發(fā)貨時間。在發(fā)貨的前一天，我場會將預訂的航班提前告訴您，貨發(fā)出且飛機起飛后我場將會告訴您具體的航班號、起飛時間及降落時間。在飛機降落后的一個小時左右可以提到貨。
3、派（或代請）車送貨上門：若數(shù)量較多，又在東莞附近或周邊如廣州、深圳、佛山、番禺、增城、惠州等，我們會派車（或代您請車）送貨上門，到時您去指定地點收貨即可，我們按實際車費收取送貨費。
4、如果您是來自香港、澳門或其他國家或地區(qū)，請先聯(lián)系我們。
三、關(guān)于包裝及費用 ：
按國際錦鯉交易的慣例，運輸及包裝的費用均由客戶承擔。運輸及包裝的費用實際上是按實際支出計算，但實際操作時會有一些變化，我們會多退少補。
包裝（三層尼龍袋、泡沫箱、紙箱）40元/箱，裝箱單如下：
錦鯉
尺寸10-12cm13-15cm16-20cm21-25cm26-30cm31-35cm36-40cm41-45cm46-50cm51-55cm56-60cm
每箱
數(shù)量60-80條40-60條30-40條20-22條10-13條5-8條4-6條3-4條2-3條2條1條
重
量25 kg25 kg25 kg25 kg25 kg25 kg25 kg25 kg28 kg28 kg28 kg
費用計算：
您可以檢索或直接咨詢我們廣州是否有至您所在城市的航班。有關(guān)的活物運輸也稱等級運輸?shù)馁M用是各航空公司規(guī)定的，其也會隨所運箱數(shù)（公斤數(shù)）的變化而變化，一般為3.5-15.8元/公斤不等。
1.地面運輸費用：東莞-廣州白云機場300元一次（全程高速）
2.航空費：是根據(jù)航空公司提供的每公斤的單價來計算的。
3.航空箱：30元/個（小50CM*50CM*45CM）
4.保險費：由我場支付。
例如您是北京的客人，您訂10條30—35CM的錦鯉，我場會分二箱包裝。您需要支付的這次錦鯉的費用是：
（1）地面運輸費用：東莞-廣州白云機場300元一次（全程高速）
（2）航空費：廣州機場至北京機場：2箱*25/KG*3.5元/KG(是根據(jù)航空公司提供到北京的航空單價來計算的)=175元。(航空費只是今天的航空價格）如有變動另行再通知。
（3）航空箱：30元/個*2個=60元
（4）運輸費用合計485元。
（5）公路運輸費用以航空用標準海鮮產(chǎn)品運輸箱計算，每箱我場收取公路運費50—150元不等、航空箱30元/個（300公里）需要注意的是，我們的標準包裝一般可保證24個小時的運輸，但運輸時間越短越有利魚的健康，因此請您盡量抓緊時間盡早提貨。
四、交貨日期：
一般我們可在貨款到帳五天內(nèi)發(fā)貨。計劃發(fā)貨時如果魚的狀況不佳或需要時間處理，此種情況我們不能發(fā)貨，以避免不必要的麻煩。我們會及時告知您，您可以選擇耐心等待或退款。
五、網(wǎng)上錦鯉的生產(chǎn)流程:
1、先將錦鯉從野塘抓出。
2、放入水泥池中調(diào)水,時間為半個月到一個月。這段時間我場技術(shù)人員會對魚進行殺蟲,消毒、檢查是否健康合乎要求。
3、拍照、量尺寸。
4、評估、報價。
5、加入更新網(wǎng)上銷售網(wǎng)頁。
6、客戶選定后付款。
7、核對選中的魚，抓出放置小池，停食。
8、安排啟運日期。
9、包裝,運至機場、汽車站。
10、電話通知您如何提貨。
11、電話回訪您對我們的服務有何意見和建議。
六、您的義務與權(quán)力：
1.在您電話或郵件通知您所要訂的魚之后，我們會在網(wǎng)頁上對您所選的魚標出“已訂”。自“已訂”標出后，請您在15天之內(nèi)完成付款提貨，超過15天請您進一步確認，并請預付50%貨款，同時我們將自超過之日起加收暫養(yǎng)費，標準為5元/條/天。（根據(jù)魚的大小，30公分以上，價格500元以上，低于這種大小，價格5元/5條/天）
2.如果魚在運輸途中死亡，我們將承擔全部責任。如發(fā)生貨到目的地已死亡的事故，我場在確認后24小時內(nèi)全額退款（包括購買者已支付的運費）。退款所發(fā)生的銀行費用亦由我場承擔。當然您也可以再選同等價值的錦鯉重新發(fā)貨。
3.您在接到我場的發(fā)貨通知后，應及時安排接貨事宜，并攜帶本人身份證提貨。貨到目的地4小時后仍未提貨，而造成運輸之錦鯉死亡的，我場不承擔責任。 本條款涉及的4小時概念為： 機場公布的航班實際到達時間加上4小時的時刻。 如：機場公布航班12：00已經(jīng)到達，您應在16：00前提貨。在16：00后提貨所發(fā)生的錦鯉死亡，我場不承擔責任，也不接受您的任何索賠之請求。
4.您可就任何問題通過電話或E-mail向我們咨詢，享受我們的專業(yè)技術(shù)指導。
5.我們收到您的貨款后，您所要購買的魚即歸您所有，因此，您在機場提貨時應打開包裝，如遇以下意外情形：①包裝破裂、魚死亡；②魚體有傷；③爛鰓（翻看鰓部）；④全身嚴重充血；⑤未察覺之身體畸形（包括頭、尾、手、眼各部分），在機場時請您在30分鐘之內(nèi)電話告知我們，如果打開包裝出現(xiàn)錦鯉死亡情況在機場拍好照片及旁邊參照物，如果出現(xiàn)爛鰓，請將側(cè)鰓蓋的照片在三天內(nèi)傳至我們的E-mail郵箱：[email protected]，我們將會在認定后及時對您作出賠償以保障您的利益。
三和田錦鯉場所生產(chǎn)的每條錦鯉都凝結(jié)著我們汗水和智慧，體現(xiàn)不斷創(chuàng)新的敬業(yè)精神，您的選擇是對我們最大的支持和鼓勵，謹對您表示誠摯的謝意。
您選購了三和田的錦鯉后，便是我們最尊敬的客戶，我們專心、熱情地為您服務，您的滿意是我們的奮斗目標！ |
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精品錦鯉
三和田自產(chǎn)錦鯉
